Реклама считается успешной, если она не только окупается, но и приносит прибыль. Этот принцип подходит для любого продвижения товаров или услуг. Эффективность контекста определяется многими показателями, которые поддаются измерению. Что это за показатели и как узнать, насколько эффективна контекстная реклама, мы сейчас расскажем.
Факторы, определяющие эффективность контекста
- Охват или количество показов объявлений
Под этим подразумевается количество показов вашего объявления на платной основе по определенным запросам. Учитывается общее количество по всем ключевым словам. Но нужно помнить, что целевая аудитория, которая готова у вас купить товар или заказать услугу, может прийти далеко не с каждого запроса, даже если он тематический. Например, человек интересуется мебелью. Он вводит в поиск Яндекса или Google фразу «Мебель б.у. в Нижнем Новгороде». Если у вас свой интернет-магазин, где вы реализуете новую мебель и не по самым дешевым ценам, для вас такой посетитель будет бесполезным, так как, скорее всего, он не сможет позволить себе приобрести вашу продукцию по причине нехватки денег.
А вот если пользователь наберет в поисковой строке «Купить мебель в Нижнем Новгороде» или «Мебель из натурального дерева», ему стоит показать рекламу. Поэтому, перед тем, как запускать кампанию, просмотрите список ключевых слов и отсейте нецелевые.
Наибольший охват заинтересованной и платежеспособной аудитории — это один из весомых факторов, которые влияют на эффективность контекстной рекламы. Но если показов много, но реклама показывается не тем людям, толку от этого будет 0.
- CTR
Данный показатель определяет, сколько переходов на сайт совершили пользователи в соотношении с общим количеством показов объявлений.
CTR рассчитывается по формуле: количество переходов ÷ количество показов x 100%.
Например, ваша реклама показалась 200 раз, по ней кликнули 30 раз. Значит, 30 делим на 200 и умножаем на 100. Получается CTR = 15%.
Бытует мнение, что чем выше показатель кликабельности, тем лучше для рекламодателя. Отчасти это так, но клик ― не конечная цель рекламы. Ее цель ― продажа. Как исключить тех посетителей, которых могут не устроить цены на товар, условия доставки и прочие моменты? Постарайтесь конкретизировать объявление, указав все важные для потенциального клиента нюансы. А именно — главную особенность товара, цену, срок изготовления, стоимость доставки.
- CPC
Хотите узнать, сколько стоит в среднем один переход по вашей рекламе в контексте? Тогда примените формулу расчета CPC: рекламные затраты ÷ общее количество кликов. Допустим, вы потратили на Яндекс.Директ 30 000 рублей. Всего было 1325 кликов. Делим сумму на количество переходов и получаем 22 рубля и 60 копеек. Столько стоит один клик. При высоком CTR стоимость клика уменьшается.
- CPA
Этот показатель определяет стоимость целевого действия. Его стоит учитывать тогда, когда цель кампании — совершение пользователем определенного действия. Например, оформление заказа, подписки на почтовую рассылку, использования функции «Обратный звонок» и т. д.
Формула расчета CPA: затраты на рекламу ÷ количество заявок/покупок/подписок.
Допустим, израсходованный бюджет — 10 000 рублей. Через сайт оформили заказ 17 человек. Делим 10 тысяч на 17 и получаем 588 рублей, 20 копеек. Это цена одного целевого действия.
- CPS
Данный параметр обозначает стоимость продажи, то есть как много средств вы расходуете на человека, который у вас что-нибудь приобретет или закажет.
Формула расчета CPS: рекламные расходы ÷ количество продаж.
Например, вы потратили на контекстную рекламу 20 000 рублей. Всего было выполнено 48 продаж. Делим 20 тысяч на 48 и получаем около 416 рублей. Столько стоит одна продажа через контекст. Но здесь важно то, чтобы маржа (она же прибыль) была выше стоимости одной продажи. Вернемся к нашему примеру. Если товар стоит 3000 рублей, из которых 1500 рублей — ваша маржа, вычитаем из нее стоимость продажи и получаем 1084 рубля. Это больше стоимости продажи в более, чем 3 раза. Соответственно, реклама эффективна.
- ROI
Этот показатель годится не только для контекстной рекламы, но и для любого канала продвижения. Он определяет возврат инвестиций и дает возможность понять, окупаются ли финансовые вложения в рекламу или же вы уходите в минус.
Чтобы просчитать ROI для контекста, воспользуйтесь следующей формулой: (прибыль, которую принесла реклама — рекламные затраты) ÷ рекламные затраты x 100%. То есть сначала нужно вычесть из прибыли расходы, затем получившийся результат разделить на те же самые расходы и умножить на сотню процентов.
Просчитайте все вышеприведенные показатели и тогда сможете понять, насколько эффективна ваша контекстная реклама и стоит ли в ней что-либо менять.
Помните, что главный показатель того, что ваша реклама полезна и выгодна бизнесу, ― это продажи и прибыль. Чем больше значение последней с учетом рекламных расходов, тем эффективнее контекстная кампания в AdWords или Директ.
