Google Мой бизнес — платформа, объединяющая в себе инструменты для продвижения компании на картах Гугл, в поисковой системе, сбора клиентских отзывов.
Регистрация в сервисе дает возможность бизнесу привлекать клиентов в определенной местности. Это очень актуально для ресторанов, магазинов, салонов красоты и других организаций которые напрямую зависят от удаленности клиента.
Клиент, который захочет найти место для обеда неподалеку от своего офиса или места жительства, сможет найти ресторан в Google Картах или поиске — позвонить или осуществить онлайн запись.
В этой статье мы разберем все функции сервиса и расскажем, как туда добавить свою компанию.
Что умеет сервис
Личный кабинет содержит множество настроек ― можно управлять данными о вашей компании, которые увидят пользователи при поиске: номер телефона, график работы, адрес и т. д.
Для добавления информации о компании заполните основные поля в разделе Информация. Как правило, это телефонный номер, название и адрес компании, деятельность (интернет-магазин, клиника, транспорт).
Чтобы привлечь внимание покупателей визуальным контентом, загрузите качественные фотографии ― никаких ограничений на их количество нет.
Здесь же легко отслеживать отзывы и сразу отвечать на них. Система уведомит вас о новых отзывах через Google-оповещения. Чем быстрее обратная связь, тем лояльнее будут относиться клиенты к вам и вашей компании.
В личном кабинете имеется аналитический механизм — Статистика. Он отслеживает взаимодействия посетителей с вашей компанией в поиске (на картах и в поисковой выдаче).
Статистика распространяется и на фотографии: показывает популярность размещенных снимков.
Добавляем компанию в Google Business
Перейдите в Google Мой бизнес и нажмите зеленую кнопку «Начать».
В открывшемся окне укажите название своей компании. Если она уже зарегистрирована, то Google ее найдет ― тогда нажмите на пункт «Это моя компания». Если же организации с таким названием пока нет, продолжаем создание.
Далее появится форма, в которой нужно указать адрес компании, индекс и наличие доставки.
На следующем шаге укажите вид деятельности вашего бизнеса и выберите подходящий вариант.
Указываем телефон и адрес сайта.
И на последнем шаге нужно подтвердить, что имеете отношение к добавляемой организации. Подтвердить можно двумя способами:
-
Через звонок на указанный номер (доступен не всем, к сожалению).
-
Через письмо на физический почтовый адрес. Срок доставки может составлять 26 дней.
Если вы пока не хотите или не можете подтвердить, что вы владелец или ответственный сотрудник компании, есть возможность осуществить это позже. Действие пропустит этап подтверждения, но ограничит ваши возможности по управлению корпоративной страницей в Google Business. Подтвердить можно в любое время в личном кабинете.
Далее укажите информацию о работе своей компании: рабочие часы, описание услуг, дату открытия.
Чтобы загрузить фотографии, перейдите в раздел с соответствующим названием или перейдите по ссылке «Добавить фото» в разделе «Информация».
Здесь же можно запустить рекламную кампанию в Adwords. Для этого кликните «Создать объявление» и будете перенаправлены на свой профиль в системе контекстной рекламы.
Рекламу можно настроить самостоятельно (научим в одной из следующих статей) или нанять специалиста из фрилансеров или агентств.
Зачем вам Google Business
Этот инструмент очень важен для продвижения малого и среднего бизнеса. С его помощью вы представляете свою компанию в поиске Google и на картах, вовремя реагируете на отзывы пользователей в карточке организации.
Для клиентов это возможность найти через Google ближайший к себе объект ― супермаркет, кафе, кинотеатр, СТО и т. д. Быстро узнать рейтинг заведения или телефонный номер, проложить маршрут. И все это ― не переходя на сайт, вся информация доступна прямо в поиске Google.
Вся информация автоматически обновляется на всех связанных друг с другом ресурсах в системе Google. Это касается самого поисковика, виртуальных карт, соцсети Google+.
А через специальное мобильное приложение вы получите доступ к управлению всеми настройками своей страницы на Google Business.
Добавление своей компании в Google Мой бизнес занимает около 5–7 минут. Настройка еще минут 10–15. Уделите это время и расширьте возможности для взаимодействия своего бизнеса с клиентами и привлечения новой целевой аудитории!