Как интегрировать сайт с социальными сетями

Социальные сети — это территория, где ваши клиенты проводят время каждый день. Они листают ленты, ищут товары, читают отзывы и делятся находками с друзьями. Для бизнеса было бы расточительством не воспользоваться этой территорией как каналом для продвижения. Если у вас есть небольшой магазин, кофейня или мастерская или другой бизнес, соцсети расскажут о ваших товарах или услугах тем, кто еще не слышал о них.

Интеграция с социальными сетями ― как мостик между бизнесом и клиентами. Это шанс привлечь новых покупателей и удержать старых. Кто-то увидел ваш пост в соцсети, заинтересовался и пришел на сайт, купил товар. Или наоборот — зашел на сайт, а оттуда перешел в соцсети и подписался на обновления. Кроме привлечения клиентов, активность в соцсетях показывает, что ваш бизнес живой и настоящий, а это добавляет доверия.

Зачем интегрировать соцсети с сайтом 

Интеграция сайта с социальными сетями — это когда ваш сайт и соцсети работают вместе, как одна команда. Например, посетитель заходит на сайт, видит кнопку «Поделиться», нажимает — и вот ваш товар уже в его ленте «ВКонтакте». Или он кликает на ссылку и сразу попадает в ваш Telegram-канал с акциями. Это:

• Привлекает новых клиентов: люди делятся вашими товарами в соцсетях, и их круг общения тоже узнает про вашу компанию.

• Упрощает общение: клиенты пишут вам в Telegram или «ВКонтакте» прямо с сайта, не тратя время на звонки. Клиентам удобнее, а вы получаете больше лидов.

• Выделяет среди конкурентов: даже простенький сайт с кнопками и виджетами соцсетей выглядит живее и современнее.

• Укрепляет доверие: активные соцсети показывают, что вы открыты и готовы к диалогу.

Добавляем кнопки соцсетей на сайт

Кнопки социальных сетей для сайта помогают посетителям веб-ресурса делиться вашим контентом или подписываться на ваши страницы. Например, кнопка «Поделиться» под описанием товара отправляет ссылку на него с описанием в «ВКонтакте» или Telegram одним кликом. А кнопка «Подписаться» ведет прямо на ваш профиль в соцсетях.

Где их разместить? Лучше всего — там, где их сразу заметят. Под карточкой товара, внизу статьи в блоге или рядом с контактами. Добавить такие кнопки проще простого. Есть простые бесплатные сервисы ― например сервис от Яндекса, ― где вы выбираете нужные соцсети, копируете код и вставляете на сайт. Для сайтов на конструкторе 1C-UMI кнопки соцсетей уже встроены во все шаблоны. 

Такие кнопки работают как бесплатная реклама: каждый раз, когда посетитель делится ссылкой, о вашем бизнесе узнают новые люди.

Ставим виджеты соцсетей на сайт

Виджеты — это блоки с лентами соцсетей, которые находятся прямо на сайте. Например, лента ваших постов из «ВКонтакте», список друзей, подписанных на страничку, или канал в Telegram. Они показывают, что вы активны, делитесь новостями и общаетесь с клиентами. Это как вывеска «Мы открыты» в окне магазина.

Добавить виджет несложно. В «ВКонтакте», например, есть раздел «Виджеты для сайта» — заходите туда, выбираете виджет (посты группы или кнопку подписки), копируете код и вставляете на сайт. В Telegram можно подключить чат-бот или кнопку для быстрого перехода в канал. На сервисе для создания сайтов 1C-UMI виджеты соцсетей легко добавить прямо через редактор ― вот инструкция.

Виджеты делают сайт живее. Клиенты видят свежие посты прямо на главной странице и понимают, что вы не просто «где-то там», а рядом с ними.

Оптимизируем сайт для соцсетей

Чтобы интеграция соцсетей с сайтом прошла корректно, нужно немного его подправить. Например, чтобы не было такого: кто-то делится вашей веб-страницей в «ВКонтакте», а в посте появляется кривой заголовок или картинка не грузится. 

Что делать? Проверьте, как выглядит ссылка, когда ее репостят ― заголовок, картинка, описание. Для этого зайдите в «ВКонтакте», вставьте ссылку в пост и посмотрите, что получилось. Если что-то не так, подправьте текст или картинку на сайте.  Заголовки делайте короткими и понятными — например, «Новые кружки в продаже» вместо «Ассортимент керамических изделий». Картинки добавляйте яркие и четкие, чтобы они цепляли взгляд в ленте. Еще следите, чтобы сайт быстро загружался — если он тормозит, то толку от таких репостов не будет никакого. Это и есть оптимизация сайта для социальных сетей.

Если вы исправили информацию на сайте, а в посте изменения не отразились ― значит, соцсеть закешировала старую версию, и для обновления нужно сбросить кеш. Для этого воспользуйтесь специальными сервисами ― у каждой соцсети такой сервис свой.

Примеры интеграции для малого бизнеса

Давайте посмотрим, как это работает на практике. Возьмем условную пекарню «Булочка». Хозяйка сделала сайт с каталогом выпечки и добавила кнопки «Поделиться» под каждым товаром. Довольные клиенты начали отправлять ссылки друзьям в «Одноклассниках» с комментарием вроде: «Классная пекарня, здесь делают самые вкусные ромовые бабы, как в детстве», ― и заказов стало больше на треть. А еще она поставила виджет с Telegram-каналом, где выкладывает фото свежей выпечки, — теперь туда каждый день подписываются новые люди.

Или мастер по ремонту обуви. У него простой сайт с ценами и контактами. Он добавил кнопку «ВКонтакте» и попросил клиентов делиться отзывами. Через пару недель его группа выросла с 20 до 100 человек, а заказы пошли стабильнее.

Еще пример с цветочным магазином. Владелец подключил чат-бот Telegram прямо на сайт — клиенты пишут туда, чтобы заказать букет, вместо того, чтобы дозваниваться по телефону. Продажи выросли, потому что людям стало удобнее покупать.

Эти случаи показывают: даже с небольшим бизнесом и простым сайтом соцсети дают результат.

С чего начать 

Всё проще, чем кажется. Вот план, который подойдет даже тем, кто на «вы» с интернетом.

1. Выберите одну-две соцсети, где часто бывают ваши клиенты. Для малого бизнеса в России, как правило, подходят ВКонтакте и Telegram. Создайте там страницу или канал, и выложите пару постов про свои товары или услуги.

2. Добавьте кнопки или виджеты на сайт. На конструкторе 1С-UMI во все шаблоны встроены кнопки «Поделиться» в футере, которые позволяют поделиться в соцсетях любой страницей вашего сайта. Если вы хотите дополнительно добавить кнопки соцсетей в других местах или поставить виджеты, зайдите на сервис Яндекса, выберите соцсети, скопируйте код и вставьте его на сайт по инструкции.

3. Добавьте на сайт ссылки на свои странички в соцсетях ― в разделе «Контакты», «О компании» или в подвале сайта.

4. Проверьте, как выглядит ссылка на ваш сайт в соцсетях — добавьте красивую картинку и понятный заголовок.

Вот и всё! Теперь ваш сайт и соцсети будут работать вместе, помогая привлекать клиентов и развивать бизнес. Делайте шаги постепенно, и скоро вы сами удивитесь, как это просто. Удачи вам в продвижении вашего дела!