Черная Пятница — настоящий праздник потребителей, когда магазины предлагают большие скидки и выставляют специальные предложения. В 2023 году в России Черная Пятница начинается 24 ноября. Мы уже подробно писали о том, как подготовиться к Черной Пятнице. В этот раз разберем обратную сторону вопроса. Существуют ли ситуации, когда компании лучше остаться в стороне от этой глобальной распродажи? Да, про такие ситуации и пойдет речь.
Малый бизнес с низкой прибылью
Маленькие компании с низкой прибылью часто не только ничего не получают во время Черной Пятницы, но и несут существенные потери, пытаясь конкурировать с крупными ритейлерами. Большие торговые сети могут позволить себе предложить существенные скидки, привлекая толпы покупателей. В погоне за клиентом маленькие компании пытаются привлечь потребителей более выгодными предложениями, и часто это приводит к убыточности бизнеса. Крупные продавцы практически всегда компенсируют убытки большим объемом продаж. Малый бизнес, действуя по такой схеме, рискует гораздо больше, чем акулы рынка.
Не для скидок
Некоторые отрасли торговли изначально не предполагают каких-то скидок (тем более таких больших, как бывает во время Черной Пятницы). Например, металлургический завод не будет продавать свою продукцию с 30%, 50%, 70% скидкой. Застройщики многоэтажных домов тоже не будут замечены в сумасшедших распродажах на Черную Пятницу. Как правило, это прибыльные бизнесы, которые не нуждаются в стимуляции продаж. Другой пример — товар сразу подается, как что-то элитарное, штучное, крайне редкое и дорогое. На такие товары делать скидку невыгодно с репутационной точки зрения.
Компании с ограниченным запасом товаров и персоналом
Для компаний, которые не могут обеспечить достаточный запас товаров или ресурсов на обслуживание, Черная Пятница станет сущим кошмаром. Если товар быстро распродается, а на складе его мало и нет возможности увеличить запас, то это вызовет разочарование у покупателей и негативно повлияет на бренд. Аналогичные печальные последствия возникнут для компании, если товары есть, а продавать или обслуживать их некому. Черная Пятница — время повышенного спроса. В период глобальной распродажи лучше заранее рассчитать нагрузку на персонал и продумать пути расширения трудовых ресурсов при необходимости. Нет возможности подключить дополнительных работников? Риск потерпеть фиаско возрастает в несколько раз.
Нет бюджета на рекламу и маркетинг
Для компаний, которые не могут себе позволить расходы на рекламу и маркетинг в период Черной Пятницы, участие в этой глобальной распродаже часто оказывается неэффективным. Конкуренция за внимание потребителей высока, и без должного продвижения продукта компании остаются за скобками потребительского интереса.