Интернет для малого бизнеса от А до Я
Если научиться правильно определять типаж клиента, то ваши ответы будут бить в яблочко и вовремя тушить разгорающийся костер.
Триггеры подталкивают клиента к покупке на сайте. Разобрали основные виды триггеров, которые активно используются в бизнесе.
Коронавирус меняет бизнес и поведение клиентов. Рассказываем, что делать для повышения лояльности покупателей в непростое коронакризисное время.
Негативные отзывы часто заказывают конкуренты для удара по репутации сайта. Рассказываем, как бороться с фейками и сохранить доброе имя своей компании.
Маркетплейсы помогают интернет-магазинам продавать товары, но они подходят не всем. Подскажем, стоит ли размещаться на маркетплейсе или нет.
Никто не любит читать гневные комментарии про свой интернет-магазин. Рассказываем, как их избежать и что нужно для хорошего клиентского сервиса.
Качественного товара не всегда достаточно для перетягивания клиентов. Рассказываем, что нужно делать, чтобы покупатели конкурента стали вашими.
Рассказываем о товарах, которые уже получили известность в интернете и наверняка останутся хитами рынка в 2021 году.
Клиентский опыт — это впечатления клиента от взаимодействия с компанией. Разбираемся, почему это важно и как улучшить клиентский опыт.
Объясняем, зачем регистрироваться в Яндекс.Картах и Google Maps, и даем советы для повышения рейтинга.
Как бизнес назовешь, так он и поплывет. Вредные советы по выбору названия для компании.
Контент-план помогает структурировать публикации для сайтов, блогов и соцсетей. Показываем, как составить контент-план самостоятельно.