Это понятие появилось в 1984 году. Тогда Джей Конрад Левинсон написал и выпустил книгу, в которой раскрывал секреты малобюджетного продвижения компаний. С тех пор партизанский маркетинг оброс новыми методами, идя в ногу с развитием интернета.
Так что это за маркетинг и почему его называют партизанским? Если вкратце, то он представляет собой рекламу, для которой не требуется больших расходов. Инструментами таких маркетинговых ходов могут быть буклеты, флаеры, подарки, сувениры, статьи, сообщения на форумах и блогах, рекомендации в соцсетях или через сарафанное радио.
Способов привлечь внимание целевой аудитории при помощи такого маркетинга очень много. Но для каждого бизнеса и товара/услуги приходится вырабатывать новый подход. Давайте обсудим всё, что связано с партизанским маркетингом, и рассмотрим примеры его практического применения в различных сферах бизнеса.
Варианты партизанского маркетинга
- Локальная реклама.
Речь идет о различных рекламных носителях, в том числе и о расклеенных на столбах и подъездах листовках. Например, в городе открывается новый супермаркет. По всей территории района, где он находится, или на ближайших к магазину улицах расклеиваются объявления с сообщением об открытии и приглашением посетить новую торговую точку. Чтобы как можно больше людей пришло на разрезание ленты, первым посетителям раздают подарки из ассортимента супермаркета. Это могут быть мелочи или даже что-то существенное, наподобие бытовой техники.
- Сарафанное радио.
С этим термином вы, наверняка, уже знакомы. Суть такого маркетинга заключается в добровольном распространении положительной информации о компании или бренде обычными потребителями. Конечно, такому процессу необходимо дать толчок. Это может быть приятный бонус клиенту или хорошее обслуживание и просьба рассказать знакомым о том, что в этом месте прекрасные специалисты, низкие цены и всё в таком роде.
- Ивент-мероприятия.
Организация бесплатных ивентов и мастер-классов для потенциальных клиентов. Чтобы сэкономить на аренде помещения, договоритесь с малоизвестным или только что открывшимся кафе ― им это поможет привлечь посетителей в заведение, а вам даст существенную экономию. Чтобы мотивировать экспертов выступить на вашем мероприятии и поделиться знаниями бесплатно, предложите им взамен какие-то промо-опции. Например, возможность кратко представить свой проект на вашем мероприятии. Как правило, это различные ивенты в духе: «утро начинается с кофе», «бизнес завтрак», и прочие варианты тематических бесплатных мероприятий, где вы можете получить целевую аудиторию.
- Обмен аудиториями.
Договаривайтесь с компаниями из смежных сфер бизнеса о взаимном продвижении. Это может быть взаимная рассылка, взаимная раздача листовок или обмен промо-ресурсами. Кроме того, в обмен на промо-опции часто можно получить хорошую скидку на услуги. Например, договориться о скидке на выставочный стенд в обмен на рекламу выставки в вашей рассылке.
Примеры успешного партизанского маркетинга
Пример № 1
Зоомагазин организует экскурсию для младшеклассников. Показывает им своих питомцев, инвентарь и т. д. Затем каждому в подарок преподносят красивую рыбку в банке с водой. Разумеется, дети в восторге, приносят своего нового друга домой, рассказывают родителям, что будут за ним ухаживать, кормить и т. д. Последним ничего другого не остается, как пойти в тот же магазин и приобрести аквариум, систему очистки воды, корм и многое другое. За счет этого торговая точка имеет неплохую прибыль и приобретает постоянных покупателей.
Пример № 2
Сервисы технического обслуживания договариваются с магазинами автозапчастей о сотрудничестве, которое заключается в распространении вторыми визиток первых.
Допустим, в машине что-то барахлит. Владелец поехал в магазин, чтобы посоветоваться и приобрести новую комплектующую для замены поломанной. Вместе с товаром и чеком покупателю вручают визитку СТО, куда он может поехать и обратиться за помощью по своему вопросу. Так охватывается точечная целевая аудитория без солидных вложений в рекламу.
Цели использования маркетинга
Подобная реклама больше подходит для малого и среднего бизнеса. Но это не значит, что крупные компании не могут его задействовать. Партизанский маркетинг — не просто способ сэкономить, он позволяет достичь конкретных целей:
-
Представить потенциальным клиентам компанию или торговую марку, продукт, разжечь потребительский интерес к продукту.
-
Стимулировать спрос.
-
Оповещать пользователей о поступлении в продажу нового продукта.
-
Создать положительный имидж и нейтрализовать негатив, если он есть.
-
Сформировать лояльность покупателей к товару.
-
Увеличить трафик коммерческого сайта и продажи.
