Перманентная блокировка группы ВКонтакте — пожалуй, самое страшное, что может случиться. Конечно, если речь идет сообществе, которое приносит заказы. Представьте, вы продаете товары через группу ВКонтакте. Получаете доход 10 000 рублей ежедневно, из которых 7000 — чистая прибыль. Внезапно модераторы соцсети наказывают ваше сообщество за нарушение их правил. Если бан временный, вы потеряете часть денег, если же он постоянный (перманентный), то источник ваших доходов попросту исчезнет, как и те покупатели, что брали товар в группе.
Чтобы такого не случилось, давайте узнаем, по каким причинам блокируются группы. Ну, и как их вернуть к жизни, если это вообще реально.
Причины блокировки сообществ ВКонтакте
Существуют десятки причин, по которым могут забанить группу. Правил, которые нельзя нарушать, еще больше. Нарушив любое из них, вы рискуете потерять свое сообщество навсегда. Так из-за чего могут заблокировать группу ВКонтакте?
Причина № 1
Резкая смена тематики сообщества.
Допустим, вы подписались на паблик, где рассказывается о кулинарии, публикуются рецепты и всё в таком роде. Через несколько месяцев вы обнаруживаете, что теперь страничка посвящена новостям политики. Вместо советов, как приготовить то или иное блюдо, размещаются события о переговорах, деловых визитах президента в другие страны, новых законах и т. д. Вам это понравится? Очевидно, нет! Как и большинству других подписчиков.
Администрация ВК запретила делать подобное, чтобы избавить своих пользователей от недовольства из-за резкой смены тематики группы. А за нарушение правила выдает бан.
Причина № 2
Накрутка участников в сообщество
Блокируют не все группы или страницы, куда накручиваются участники. Бан выписывается только в отношении тех, кто «спалился». То есть делал это неосторожно и накручивал только низкокачественную аудиторию в виде ботов.
Например, кто-то создал группу о криптовалюте. Но так как с официальной рекламы каждый участник обходился бы в несколько десятков рублей, то он решил просто накрутить ботов. Начал загонять по 500 или по 1000 пользователей в день, причем в течение нескольких часов каждый второй блокировался за подозрительную активность или рассылку спама. Подобное быстро выявляется фильтрами и модераторами ВК. За это сообщество и блокируется.
Причина № 3
Привлечение участников при помощи спама
Такую причину могут указать при бане группы, если вы использовали спамные методы привлечения. Например, рассылали личные сообщения пользователям или комментарии к группам, либо массовые приглашения с чужих или фейковых аккаунтов.
Чаще всего администрация ВК узнает об этом нарушении из жалоб недовольных. Достаточно нескольких жалоб, чтобы инициировать проверку сообщества. Если она подтвердит, что привлечение ведется при помощи спама, бана не избежать.
Причина № 4
Возможное нарушение правил сайта
Так пишут модераторы ВК, когда не уверены, что сообщество точно нарушило правила соцсети, но и не могут утверждать обратное. Чтобы подобного не происходило, лучше заранее изучить все правила в отношении групп, публичных страниц и следовать им.
Причина № 5
Блокировка по требованию Роскомнадзора
Причина не самая распространенная, но все же попадается. Бан выписывается из-за распространения сообществом любого вида оружия, запрещенных препаратов или проведения азартных игр, рекламы скандинавских аукционов и спортивных прогнозов.
Здесь есть одно «но». Если подобная группа существует, но она не попала в реестр запрещенных ресурсов Роскомнадзора, то по своей инициативе ВК ее блокировать не будет. Это делается только по требованию вышеуказанного органа.
Причина № 6
Проведение сомнительных конкурсов или акций
Что это означает? Допустим, вы запустили конкурс, и победителю пообещали подарить автомобиль. Но при этом никому ничего дарить не собираетесь, а сделали это просто для привлечения внимания пользователей. Модераторы ВК проверяют информацию и при возникновении подозрений блокируют сообщество, в котором проводится сомнительный конкурс.
Причина № 7
Распространение сомнительных программ
Группы или страницы, которые предлагают скачать или рекламируют какие-либо программные решения, могут быть забанены. Обычно блокируют только за тот софт, который связан с накруткой лайков, друзей, подписчиков или спамом: рассылки личных сообщений, инвайт.
При этом программы могут предназначаться не только для ВК, но и для других соцсетей, мессенджеров или сайтов.
Причина № 8
Нарушение прав третьих лиц
Речь идет о размещении чужого контента без разрешения правообладателя. Это может быть статья, фотография, видео и любая другая информация. Если человек обратится в поддержку ВК и предъявит доказательства принадлежности ему этих материалов, соцсеть примет меры в отношении нарушителя. Заблокирует группу или даже передаст сведения в правоохранительные органы.
Помимо описанных причин, существует и множество других. Например, блокировка за предложение интим-услуг, продажу поддельных документов, аккаунтов в игровых проектах и соцсетях, размещение вирусных ссылок и т. д.
Как разблокировать сообщество ВКонтакте
Сразу скажем, что у владельца или администратора группы таких полномочий нет. Они есть лишь у модераторов ВК. А с ними еще нужно договориться, что сделать крайне непросто.
Если вы столкнулись с баном своего сообщества, выясните, из-за чего это произошло. Возможно, один из ваших администраторов воспользовался незаконными способами привлечения участников или нарушил чьи-то права на контент. Поговорите с каждым, установите виновного. Затем напишите в поддержку соцсети. Объясните ситуацию, скажите, что вы об этом ничего не знали, но провели «разбор полетов» и выявили, кто во всем виноват. Пообещайте, что после разблокировки сообщества, такого больше не повторится, и вы впредь будете следить за всем происходящим.
Группу разбанят, если вы действительно не виноваты или, если нарушение несерьезное. В противном случае, вам просто откажут и посоветуют больше не нарушать правила ВКонтакте, чтобы подобное не повторилось.