Самое большое скопление живой аудитории образуется в социальных сетях. Если говорить о русскоязычных пользователях до 35 лет, их место обитания — это vk.com. Чтобы продать им какой-либо гаджет, модную вещь, аксессуар или доставку еды, нужно владеть инструментами продвижения бизнеса ВКонтакте.
Что это за инструменты и как их эффективно применять? Давайте выясним!
Сообщество ВКонтакте как площадка для раскрутки бизнеса
Как и многие другие социальные сети, ВКонтакте предлагает компаниям и индивидуальным предпринимателям для коммерческой деятельности создавать и вести представительства в виде групп или публичных страниц.
Новички об этом могут не знать и пытаются продвигать товар или услугу через свой личный профиль, за что их впоследствии блокируют, если заметят такое нарушение. Не стоит пытаться продавать что-либо через обычный аккаунт, ведь это не только грозит баном со стороны модераторов, но и неэффективно. В отличие от сообществ, пользовательская страница не имеет никаких инструментов для продвижения бизнеса.
Первое, что нужно сделать компании, ― это создать собственное сообщество (группу или страницу). Как показывает статистика, для сообществ vk.com доступно большое количество способов раскрутки. Среди них есть как официальные, так и «серые», которые используются на свой страх и риск.
Сразу после создания представительства необходимо наполнить его первичным контентом и настроить функционал. Заполните описание, укажите ключевые слова в названии группы, по которым вы хотите, чтобы находили ваше сообщество, напишите уникальные посты, опубликуйте их на стене, пропишите ссылку на сайт, укажите контакты и т.д.
Обязательно закажите привлекательное оформление, состоящее из обложки, аватара и меню с баннером. Красивый дизайн удерживает пользователя на странице и говорит о солидности компании.
После этого можно подключать интернет-магазин и некоторые полезные приложения. О них мы писали в предыдущей статье ― советуем взять на вооружение те из них, которые помогут вашему бизнесу развиваться и взаимодействовать с клиентами.
Какие рекламные инструменты существуют ВКонтакте
Если говорить об официальных способах продвижения, то их всего 2:
- Таргетинг ― реклама, настроенная для показа определенной аудитории.
- Маркет-платформа ― рекламные посты во внешних сообществах.
Таргетинговая реклама может приносить желаемые результаты в виде целевых подписчиков или заявок, только если ее правильно настроить. Сделать это человеку без соответствующего опыта практически нереально, поэтому советуем нанять для такой работы профессионального таргетолога с успешными кейсами и отзывами заказчиков.
Маркет-платформа — это рекламные записи в сообществах. Другими словами, вы создаете продающий пост, затем через внутреннюю систему ВКонтакте передаете его на публикацию администраторам популярных групп определенной тематики, оплачивая размещение по установленным ими тарифам.
Размещать рекламные посты можно и напрямую через администраторов групп, минуя маркет-платформу.
Есть и сторонние сервисы, которые намного удобнее и имеют больше возможностей для подачи такого рода рекламы. Например, sociate.ru. Здесь есть возможность отбирать сообщества по множеству критериев, учитывая статистику и успешность предыдущих рекламных кампаний других заказчиков.
Из неофициальных способов раскрутки бизнеса ВКонтакте можно упомянуть инвайтинг (приглашение целевой аудитории в группу с фейковых аккаунтов) и офферную рекламу.
В первом случае, привлекаются заинтересованные пользователи, но ввиду того, что массовость такого метода запрещена, он считается «серым» и может караться модераторами соцсети блокировкой сообщества или списанием участников.
Офферная реклама подразумевает добровольное вступление людей в группу за некое денежное вознаграждение. Такая аудитория не может быть целевой, но подходит для первоначальной работы над сообществом, создания видимой активности.
Такой способ также не одобряется соцсетью. Хоть и не считается спамным, в отличие от массового инвайтинга, но тоже может караться списанием подписчиков.
Новый функционал для страниц бизнеса ВКонтакте
Буквально несколько недель тому назад vk.com представил дополнительные функции для бизнес-сообществ, созданных в этой соцсети.
Кнопка действия
Кнопка располагается справа от названия группы.
Включить ее можно, перейдя в раздел «Управление», затем «Настройки», блок «Кнопка действия». Кнопка позволяет перейти на сайт, отправить сообщение на e-mail, забронировать номер или столик в ресторане, заказать еду, купить билеты, зарегистрироваться на сайте или записаться на прием. Название кнопки можно поменять, выбрав его из списка готовых вариантов.
Таким образом, любой заинтересованный посетитель сообщества сможет в один клик совершить целевое действие или ознакомиться с вашим предложением более детально.
Время работы и адреса компаний
Этот блок в настроенном виде показывается пользователям сразу после основной информации. Здесь можно узнать часы работы заведения, посмотреть номер телефона, увидеть точный адрес на Яндекс.Карте.
Для активации этого инструмента нужно перейти в управление сообществом, в раздел «Настройки» и подраздел «Адреса». Здесь указывается вся соответствующая информация, а при желании можно добавить несколько адресов и включить показ карты на главной странице группы.
Теперь вы знаете, какие инструменты продвижения бизнеса ВКонтакте существуют, для чего они нужны и как ими пользоваться.