Зачем добавлять компанию в Яндекс Справочник:
- в контекстной рекламе появится строка с адресом, и объявления будут вызывать больше доверия;
- компания появится на Яндекс Картах, можно вывести несколько точек продаж — указать разные адрес на карте, номера телефонов, стоимость услуг и добавить уникальные фото;
- в Яндекс Вебмастере будет возможность работать с регионами;
- расширенный сниппет в результатах поиска: добавится строка с адресом под описанием;
- в Яндексе появятся отзывы о компании, с возможностью управления;
- ссылка из Яндекс Справочника на вашем сайте и страницах компании в соцсетях полезны для поискового продвижения.
Сервис очень посещаемый. Как заявляет сам Яндекс, в его справочнике ищут компании порядка 46 миллионов человек ежемесячно.
Добавляем свою компанию в Яндекс Справочник
Сделать это несложно. Сначала нужно авторизоваться в своей почте на Яндекс. Затем перейти на форму добавления организации в каталог.Заполняем все пустые поля, выбираем геолокацию на карте и часы работы, указываем вид деятельности и кликаем на желтую кнопку «Добавить организацию».
После этого вам будут показаны компании с похожими данными. Если среди них нет вашей, жмите на кнопку «Добавить».
Учтите, что вы должны указать только настоящие телефоны и реальный график работы, так как сотрудники Яндекса это обязательно проверят. Они должны позвонить вам по указанному номеру для подтверждения добавления вашей организации. Обычно это происходит в течение 24 часов. Неподтвержденные заявки располагаются на странице «Мои заявки». После подтверждения компания появляется в справочнике.
Меняем информацию о своей компании в Яндекс Справочнике
В личном кабинете найдите вкладку «Мои организации». Кликните по названию той компании, данные которой вы хотите изменить. Это приведет вас в раздел редактирования, где можно указать дополнительную информацию: электронные почтовые адреса, этаж и № офиса, прайс-лист и фото магазина или офисных помещений.
Если в основной категории вы указали деятельность, связанную с оказанием услуг, то в вашем кабинете также будет доступен подраздел «Услуги», в котором публикуются уточнения о работе и оплате.
В подразделе «Отзывы» можно отслеживать все отзывы, которые оставляют клиенты, а также реагировать на них ответными сообщениями.
Чтобы не отпугивать потенциальных клиентов, негативные отзывы лучше по возможности удалять. Правда, сделать это одним кликом не получится. Удалить свой отзыв может только тот, кто его оставил. В таких случаях, следует связаться с недовольным покупателем и решить полюбовно ваши с ним разногласия. Сделать это можно путем принесения извинений, предоставления скидки или каких-либо бонусов.
Если есть подозрения, что отзыв сфабрикован конкурирующими компаниями, можно написать в поддержку Яндекс Справочника и предъявить доказательства о несоответствии реального положения дел написанному отзыву. После проверки этого факта специалист поддержки удалит компрометирующий отзыв.
В подразделе «Статистика» можно отслеживать показы и клики заинтересованных посетителей. На карте отображаются ваши конкуренты, а также информация о них и их местонахождение.
Вы можете кликнуть по любому из них и сравнить собственные показатели из статистики с результатами конкурентов.
Также в данном подразделе имеется специальная шкала, которая показывает, на сколько процентов заполнен ваш профиль в Яндекс Справочнике. Лучше всего, когда это значение приближено к 100%. Это позволит организации получать наибольшее количество показов.
Если вы что-то забыли заполнить, сервис подскажет, что именно. Например, вы указали текстовую информацию, но забыли добавить фотографии. Яндекс Справочник выдаст подсказку, что еще нужно заполнить.
Удаляем свою компанию из Яндекс Справочника
Если вдруг назрела необходимость удалить свою организацию из данного сервиса, это можно сделать буквально в один клик. Авторизуйтесь в личном кабинете, затем перейдите в раздел «Мои организации» и справа от названия компании нажмите на кнопку «Удалить». Появится мини-список, который состоит из 2 вариантов:- из личного кабинета;
- из базы Справочника.
Выбирая первый вариант, помните, он означает продолжение существования компании. Второй же вариант означает, что организация была закрыта, обанкротилась, переехала на новое место и т. д.
Дополнительные возможности Яндекс Справочника
При желании владелец компании может заказать приоритетное размещение информации о ней в сервисе Яндекс Справочник. Услуга, конечно же, платная. Ее стоимость рассчитывается по сложной формуле с учетом различных коэффициентов.
Что дает платное размещение:
- отображение компании на выгодной позиции в результатах поиска;
- на Яндекс Карте появляется привлекающая внимание метка компании;
- можно прикрепить акционный баннер;
- можно добавить собственный логотип и фотоснимок;
- можно добавить рекламное сообщение в корпоративную карточку;
Если у вас возникли какие-то сложности с использованием Яндекс Справочника, обратитесь в техническую поддержку сервиса.