«Действуйте по ситуации!» — знакомое выражение? Ситуативный маркетинг основывается именно на таком принципе. А в качестве ситуации служат различные инфоповоды. Это может быть связано с праздником, эпатажной выходкой знаменитости, политикой, презентацией нового клипа, фильма и другими событиями. Компания связывает с ними свою продукцию или услуги и повышает известность за счет вирусного эффекта, наращивает базу потенциальных клиентов, привлекает подписчиков, повышает продажи.
Примеры использования ситуативного маркетинга
Акция к матчам плей-офф КХЛ от Mastercard:
Запущенный пиццерией Конкурс к Международному дню пиццы:
Акция для ловцов покемонов от суши-бара:
Игра от телеканала «Пятница», посвященная выходу фильма «Могучие рейнджеры»:
Рекламная уловка от такси, основанная на фильме «Игра Престолов»:
Какие инфоповоды подходят и где их искать
- Новости, которые не безразличны обществу.
Просматривайте новостные публикации в популярных изданиях, вроде Lenta, Яндекс. Новости, «РБК», «РИА Новости», Meduza и т. д. Те записи, которые набирают больше всего просмотров или комментариев, подходят для ситуативного маркетинга.
- Политические события.
Информацию о них черпают в тех же СМИ, что указаны выше, но только в разделе «Политика». Либо в социальных сетях ― те новости, что больше всего волнуют публику, обязательно появятся в вашей ленте.
- Праздники.
Речь идет не только о самых известных праздниках, наподобие Нового Года или 23 февраля. Берите в оборот любое событие, которое отмечают в той или иной точке мира. Главное, чтобы это было интересно вашей целевой аудитории и задевало их за живое. Ищите праздники в онлайн-календарях. Например, на сайте «Праздники online».
- Выход нового трека, клипа, фильма или сериала.
Можно использовать крылатые фразы из этих произведений, либо видеокадры. Важно, чтобы они были узнаваемы и на слуху. Только так получится «хайпануть» и привлечь внимание широкой общественности к своим товарам или услугам.
Заранее узнавать о выходе новой кинокартины можно на специализированных каналах YouTube, где публикуются трейлеры к фильмам, в социальных сетях и на порталах. В онлайн-кинотеатрах тоже очень часто размещаются соответствующие анонсы.
Виды ситуативного контента
- Посты в соцсетях.
Самый распространенный вид контента в ситуативном маркетинге. Он не требует больших затрат и может приобрести вирусный эффект, если материал подан правильно.
- Онлайн-игры.
Простые игры, которые создаются программистами и выкладываются на сайт компании. В качестве мотивации пользователям вручаются призы за успешное прохождение миссии.
- Графические баннеры.
Размещаются на веб-ресурсах. Посвящаются каким-либо событиями или новостям. Требуют вложений в медийную рекламу.=== - Почтовые рассылки.
Можно рассылать ознакомительные или обучающие материалы, напоминать о брошенных корзинах, сообщать о поступлении новых товаров и многом другом. Конечно же, все это должно быть связано с каким-либо инфоповодом. - Офлайн-продукция.
Некоторые бренды публикуют персонажей новых фильмов или сериалов на своих товарах. Другие используют фотографии известных личностей и их коронные фразы. Делая так же, обратите внимание, что для этого понадобится разрешение о того человека/бренда, чье имя вы хотите задействовать, иначе вы нарушите авторские права.
Используйте ситуативный маркетинг правильно. Создавайте только такой контент, который будет воспринят как безобидный и не сможет никого оскорбить или разозлить. Не ходите по краю лезвия, чтобы потом вместо «сливок» не получить волны негатива и оттока аудитории.
