Товар/услуга + причина покупки
Зачем люди покупают товары? Правильно, чтобы удовлетворить свою потребность. На этом тезисе строится первая формула уникального торгового предложения. Берем свой продукт и добавляем к нему выгоду, которую получит клиент от его покупки. Важно: продаваемый товар или услуга действительно должны приносить пользу клиенту, иначе УТП сработает, как мухомор: его можно съесть только один раз.
Примеры
-
«Наш протеиновый батончик утоляет чувство голода на весь день».
-
«Используйте микрофон X, и вы получите чистейший звук на записи».
Боль клиента + обезболивающее + товар/услуга
Уникальное торговое предложение в этом случае отталкивается от проблемы клиента, а не от преимуществ товара или услуги. Проблема может быть не критичной, но постоянно волнующей покупателя.
Примеры
-
«Беспокоят прыщи? Корректирующий крем-гель Y убирает акне за 3 дня без жирного блеска».
-
«Болит зуб? Не можете нормально есть, спать, работать, отдыхать? Наши стоматологи позаботятся о вас. Приходите сейчас, уже сегодня вы забудете о зубной боли и будете снова улыбаться!».
Товар/услуга + экономия времени
Экономить время клиента и ставить акцент на этом преимуществе ― это распространенная, но от того не менее эффективная формула УТП. Мало кому нравится долго ждать заказ, стоять в очереди, тратить на получение услуги или пользование товаром больше времени, чем планировал. Если есть возможность сыграть на этом, то стоит добавить эту формулу в свой маркетинговый арсенал.
Примеры
-
«Обеды a la carte для деловых людей. Любое блюдо из меню ― за 10 минут. Каждая последующая минута ожидания ― одно блюдо в вашем счете бесплатно».
-
«Создайте сайт на конструкторе 1С-UMI за одну минуту и запустите его за 1 день. Не нужно настраивать дизайн и собирать страницы из блоков ― сайт уже готов продавать ваш продукт!».
Товар/услуга + фишка
У товара или услуги есть уникальное преимущество? Тогда и думать не придется, у вас на руках готовое УТП. Перед запуском рекламы с УТП убедитесь, что на рынке действительно нет ничего аналогичного. Лучше всего сделать исследование рынка и только потом разрабатывать уникальное торговое предложение.
Примеры
-
«Шампунь с уникальной формулой восстановления волос. Секретный семейный рецепт, передающийся из поколения в поколение. Как и длинные волосы у всех членов нашей семьи со времен крещения Руси».
-
«Домашние сухарики с натуральными специями. Никаких усилителей и синтетических ароматизаторов, только домашние приправы, выращенные на собственной ферме».
Товар/услуга + страх
Изучив свою целевую аудиторию и составив портрет клиента, проанализируйте, что его пугает или беспокоит. Дайте клиенту защиту от этого страха через УТП, и он ваш.
Примеры
-
«30% перевозимых грузов доезжают до получателя поврежденными. Но только не у нас! Мы гарантируем бережную перевозку и 100% сохранность вашего груза. Переезжайте спокойно, с нами ваш груз в полной безопасности!».
-
«Боитесь идти к стоматологу и терпите зубную боль? В стоматологии N вас вылечат ласково и безболезненно, лучшие стоматологи города вернут вам улыбку и сохранят нервы».
Товар/услуга + игра на негативных ассоциациях клиента
Изучая своих покупателей, вы увидите не только их страхи. Комплексы, беспокойства, сомнения — всё это тоже ценная информация, которую можно использовать для составления УТП. Играя на негативе в УТП, будьте очень осторожны, чтобы не получить обратную реакцию.
Примеры
-
«Утягивающий корсет Х подарит вам фигуру нимфы без изнурительных диет»
-
«Сделаем ремонт в квартире, сохранив ваш бюджет».
