SMM-стратегия

SMM-стратегия — это стратегия присутствия компании или проекта в социальных сетях или блогосфере.

Стратегия поведения в социальных сетях является отражением общей стратегии маркетинга в компании. Она определяет типы сообщений (новости, интерактив, вопросы подписчикам, и т.д.), корпоративные гайдлайны размещения, правила постов и комментирования, частоту постов. Еще один важный элемент SMM-стратегии — соотношение развлекательного, познавательного и рекламного контента. В зависимости от разработанной стратегии утверждаются планы размещения постов и ведется текущая работа по контентному наполнению групп в социальных сетях. Стратегия может разрабатываться отдельно для каждой соцсети/блога с учетом профиля аудитории (например, ВКонтакте компании часто размещают больше развлекательного контента, чем на Facebook*).

*Meta, материнская компания Facebook и Instagram, признана в России экстремистской.