Для того, чтобы создать свою форму обратной связи, зайдите в административную панель вашего сайта, выберите раздел «Контент» → «Шаблоны обратной связи».
Выберите вкладку «Создание шаблона» и укажите его название. Нажмите кнопку «Добавить».
В блоке «Добавить поле в шаблон» укажите название и тип поля. Если вы хотите, чтобы оно было обязательно для заполнения, поставьте галочку.
Перейдите на страницу вашего сайта с формой обратной связи и включите режим редактирования страницы (F2). Нажмите на поле «Выберите форму обратной связи».
Выберите созданную вами форму из списка.
Сохраните изменения на странице, нажав на дискету. Выйдите из режима редактирования и обновите страницу (F5).
Теперь на вашем сайте будет отображаться созданная вами форма обратной связи.
В любой момент вы можете перейти в административную панель вашего сайта и добавить или удалить созданные вами поля, переименовать или изменить тип каждого поля, а также задать, какое поле необходимо заполнить обязательно.
Сообщения, оставленные посетителями сайта, будут приходить на почту, указанную в разделе "Почта" → "Настройки почты" в блоке "Настройки входящей почты". На всех тарифах, кроме "Сайта специалиста", они также сохраняются в панели управления во вкладке “Магазин” → "Клиенты (CRM)" → "Сообщения с форм обратной связи":
